ธนาคารธนชาตเดินหน้าธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ พร้อมรุกดิจิทัลแพลตฟอร์ม – ขยายฐานพันธมิตรออนไลน์ ปล่อยกู้ 1.9 แสนล้านบาทปีนี้ 

นายป้อมเพชร รสานนท์ รองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) ผู้คร่ำหวอดอยู่ในแวดวงสินเชื่อรถยนต์มานานกว่า 30 ปี กล่าวถึงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ในการรักษาความเป็นผู้นำตลาดธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ ถึงส่วนสำคัญแรกสุดที่ทำให้ธนชาตครองความเป็นผู้นำในธุรกิจสินเชื่อรถยนต์มาได้อย่างต่อเนื่องเพราะมีทีมงานที่แข็งแกร่ง เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์สูง

       โดยภายใต้กลุ่มธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ในปัจจุบัน แบ่งทีมงานเป็น 2 ฝ่ายสำคัญ คือ นายสุรศักย์ อาปตาคม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการงานขายและเครือข่ายธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ รับผิดชอบงานขาย และดูแลเจ้าหน้าที่การตลาดทั่วประเทศ และ นายชัชฤทธิ์ ตั้งเถกิงเกียรติ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ผลิตภัณฑ์และการตลาดสินเชื่อรถยนต์ รับผิดชอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์

       ธนาคารธนชาตใช้นโยบายและกลยุทธ์ การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ภายใต้แนวคิด Drive Your Progress มุ่งมั่นขับเคลื่อน “ความก้าวหน้า” ให้ลูกค้าตลอดเส้นทางชีวิตผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของสินเชื่อรถยนต์ธนชาตที่ไม่เพียงตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด หากแต่มองถึงความก้าวหน้าของชีวิต และธุรกิจของลูกค้าด้วย

      สำหรับปีนี้ การเป็นผู้นำธุรกิจสินเชื่อรถยนต์อย่างต่อเนื่องทั้งด้านส่วนแบ่งการตลาดและการดูแลคุณภาพสินเชื่อ ธนชาตได้พัฒนาด้านดิจิทัลแพลตฟอร์ม เช่น ช่องทางออนไลน์และโมบาย เพื่อใช้ควบคู่ไปกับช่องทางไดเร็กเซลส์ เพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป โดยธนชาตมี Thanachart Connect โมบายแอพ  เป็นเครื่องมือหลักในการเชื่อมโยงกับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกับการขยายความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มพันธมิตรออนไลน์ (Online Partnerships) ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น